Politica de envio

Política de Envio da Loja O CAVALHEIRO

1. Confirmação do Pedido. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e preparado para envio. A confirmação é enviada ao cliente por e-mail com todos os detalhes do pedido.

2. Prazo de Envio Nos comprometemos a enviar o pedido em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo é necessário para a preparação adequada e a verificação da qualidade do produto antes do envio.

3. Métodos de Envio Oferecemos diferentes métodos de envio para atender às necessidades de nossos clientes. Os custos e prazos de entrega variam de acordo com o método escolhido e serão detalhados no momento da compra.

4. Rastreamento do Pedido Uma vez que o pedido é enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.

5. Atrasos no Envio Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os pedidos sejam enviados dentro do prazo estabelecido, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Em caso de atraso, entraremos em contato com o cliente para informar a nova estimativa de entrega.

6. Responsabilidade do O CAVALHEIRO que o seu produto seja entregue em perfeitas condições, em caso de avaria no produto no transporte se atente para nossa política de trocas e devoluções. Recomendamos que leia toda a nossa políticas ,e caso de duvidas entre em contato através dos canais de atendimento ao Cliente.